全媒體記者：王苗苗 卓婷婷 通訊員：張珂 崔璨

3月2日16時23分，駐馬店市公安局經(jīng)濟開發(fā)區(qū)分局天中老街警務(wù)工作站接到轄區(qū)群眾劉某某報警求助，稱其在轄區(qū)某商場負(fù)一樓階梯處不慎遺失一部蘋果手機，因手機內(nèi)存儲有大量重要資料，失主萬分焦急，急需民警幫助。

接警后，值班民輔警僅用時3分鐘抵達(dá)現(xiàn)場。面對情緒激動的失主，民警一邊耐心安撫，一邊細(xì)致詢問手機遺失經(jīng)過，并立即調(diào)取商場監(jiān)控視頻，經(jīng)過仔細(xì)排查甄別，確認(rèn)手機被一名路過的男子撿走。民警循線追蹤，最終確認(rèn)該男子為商場內(nèi)一店鋪工作人員的同學(xué)李某某。

掌握這一關(guān)鍵線索后，民警隨即聯(lián)系李某某所在學(xué)校的班主任及其家長，耐心開展普法教育，在民警的真誠溝通下，李某某主動將手機送到天中老街警務(wù)工作站。

“太感謝你們了！這么快就幫我找回了手機，里面的資料對我真的太重要了！”拿著失而復(fù)得的手機，劉某某激動不已，對民輔警認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高效專業(yè)的處置能力連連稱贊。

從接警到物歸原主，整個過程高效順暢。民警以快速反應(yīng)彰顯“公安速度”，以耐心細(xì)致體現(xiàn)“為民溫度”，用實際行動守護了群眾的財產(chǎn)安全。

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