全媒體記者 張雪  通訊員 邢小寶

看病第一步，掛號是難關(guān)。面對醫(yī)院里眾多的科室名稱，很多患者往往一頭霧水，不知道該怎么選。近日，記者專門梳理了一份針對駐馬店市第一人民醫(yī)院的“掛號就醫(yī)攻略”，幫助大家看病更順暢、更高效。

很多患者在就診時，第一個難題就是“掛哪個科”。對此，駐馬店市第一人民醫(yī)院已經(jīng)開通了24小時健康服務(wù)熱線0396-965555，市民有任何關(guān)于就診流程、專家出診、科室位置的疑問，都可以隨時撥打這個電話，客服人員會提供即時、精準(zhǔn)的指引。

如果決定自行前往醫(yī)院，也有幾個小竅門能讓看病更方便。首先建議大家“錯峰看門診”，通常情況下，周一至周三上午11點(diǎn)前是就診高峰，如果是單純開藥或復(fù)診，選擇下午或周末人會少很多。對于初次就診的患者，可以先掛普通號，完成必要的檢查檢驗(yàn)，等結(jié)果出來需要進(jìn)一步確診或制定治療方案時，再掛專家號更有針對性。

為了方便醫(yī)生準(zhǔn)確判斷病情，院方也提醒廣大患者，就診時盡量素顏、穿著寬松便衣，以免化妝品掩蓋了面色等疾病征兆。見到醫(yī)生后，要如實(shí)告知既往病史、用藥情況、過敏史以及家族遺傳病史等關(guān)鍵信息。如果是慢性病患者，一定要遵醫(yī)囑定期復(fù)查，方便醫(yī)生跟蹤病情、調(diào)整用藥方案。

最后，去醫(yī)院看病一定要帶齊證件。目前駐馬店市第一人民醫(yī)院已實(shí)行“就醫(yī)一卡通”，患者可直接使用身份證或社保卡進(jìn)行掛號、就診、繳費(fèi)等所有流程。此外，醫(yī)院已全面取消門診預(yù)交金，如果您的就診卡內(nèi)還有余額，可以攜帶相關(guān)證件到醫(yī)院門診收費(fèi)窗口辦理退款。

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