全媒體記者 胡耀光 通訊員 姚娜

近日，駐馬店市中醫(yī)院書(shū)記、院長(zhǎng)信箱收到了一封來(lái)自患者張女士（化名）的實(shí)名表?yè)P(yáng)信。信中，她用真摯樸素的語(yǔ)言，詳細(xì)講述了在該院乳甲外科住院期間感受到的專(zhuān)業(yè)技術(shù)與人文關(guān)懷，字里行間充滿(mǎn)了對(duì)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的感激之情。

張女士因乳腺癌前往駐馬店市中醫(yī)院乳甲外科就診。治療期間，科室團(tuán)隊(duì)為她制定了周密的個(gè)體化治療方案。信中特別提到，寧偉主任及其團(tuán)隊(duì)在病情緊急時(shí)爭(zhēng)分奪秒進(jìn)行穿刺活檢，精準(zhǔn)判定病情，快速確定了最佳治療方案。主治醫(yī)生唐苗強(qiáng)在整個(gè)過(guò)程中耐心細(xì)致，用通俗易懂的方式講解診療方案、分析利弊風(fēng)險(xiǎn)，有效安撫了患者及家屬的焦慮情緒。

術(shù)后的護(hù)理與康復(fù)同樣充滿(mǎn)了溫暖。張女士在信中回憶，張菊芳護(hù)士在術(shù)后當(dāng)晚多次查房監(jiān)測(cè)，并悉心指導(dǎo)護(hù)理要點(diǎn)；劉新如護(hù)士長(zhǎng)甚至在午飯時(shí)間專(zhuān)程到病房進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)和穴位保養(yǎng)宣教。這些專(zhuān)業(yè)而細(xì)致的舉動(dòng)，極大地緩解了她的術(shù)后不適，增強(qiáng)了康復(fù)信心。

張女士在信中寫(xiě)道：“幸得全科室醫(yī)護(hù)護(hù)航，憑精藝醫(yī)術(shù)悉心康復(fù)助闖難關(guān)，恩情永記。”這封信不僅是對(duì)寧偉主任、唐苗強(qiáng)醫(yī)生、張菊芳護(hù)士、劉新如護(hù)士長(zhǎng)及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的肯定，更是對(duì)醫(yī)院“以患者為中心”服務(wù)理念的生動(dòng)詮釋。

醫(yī)院表示，這封情真意切的來(lái)信，既是鼓勵(lì)也是鞭策。未來(lái)，駐馬店市中醫(yī)院將繼續(xù)秉持醫(yī)者初心，不斷提升醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量，以專(zhuān)業(yè)和溫情守護(hù)廣大人民群眾的健康。

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