2026年春運今日開啟，全社會跨區(qū)域人員流動量預計將達95億人次，創(chuàng)歷史新高。
今年春運服務(wù)有何新舉措？出行需要關(guān)注哪些細節(jié)？這份實用指南請收好。
自駕出行
小程序可查詢充電樁狀態(tài)
春節(jié)假期高速免費
2月15日0時至2月23日24時(農(nóng)歷臘月二十八至初七)，全國高速公路將對七座及以下小型客車免收車輛通行費。
電動汽車充電保障
截至2025年底，我國電動汽車充電設(shè)施已累計超過了2000萬個，全國高速公路服務(wù)區(qū)已建成電動汽車充電槍7.15萬個。
車主可通過“e路暢通”小程序?qū)崟r查詢?nèi)珖咚俟贩?wù)區(qū)充電樁的狀態(tài)。
自駕出行前給車輛做一次全面“體檢”
若選擇自駕出行，建議給車輛做一次全面“體檢”。
檢查車輛的機器潤滑油、防凍液、玻璃水是否充足，電壓和電量是否充足；輕踩剎車查看是否靈敏有效。另外，檢查輪胎是否有鼓包、花紋磨損過度等情況，一旦發(fā)現(xiàn)，要及時更換輪胎，確保行駛安全。
鐵路出行
誤購限時免費退票
新線路、新車站首次投入春運
今年春運，西安至延安、包頭至銀川、廣州至湛江、重慶至黔江等22條共3109公里線路、50余座客運車站首次投入春運，共增開和優(yōu)化旅客列車560余列，更加方便沿線群眾出行。
開行夜間高鐵近1000列
春運期間，京廣、京滬、滬昆等主要高鐵干線通道開行夜間高鐵近1000列。增開的夜間高鐵車票預售期統(tǒng)一為開車前5天。
買錯火車票可以限時免費退
消費者通過鐵路12306平臺購買乘車日期為2月2日及以后火車票時，如誤購車票，在支付成功30分鐘內(nèi)且在開車前4小時以上，退票不收費。
高鐵寵物托運服務(wù)試點數(shù)量增加
中國鐵路部門自1月28日起進一步擴大高鐵寵物托運服務(wù)試點范圍，新增哈爾濱、沈陽、太原等67個車站，全國可辦理此項業(yè)務(wù)的高鐵站總數(shù)達110個，服務(wù)列車由54趟增加至170趟。
購票走正規(guī)渠道遠離詐騙風險
鐵路出行的旅客人數(shù)很多。提醒大家：一切購票信息以官方平臺為準，不明鏈接不點擊，不隨意輕信所謂的客服來電，切勿把自己的信息輕易泄露給陌生人；打著“優(yōu)先購票”旗號的第三方軟件，不僅不能搶票，還存在感染病毒、危及資金安全等風險，千萬不要下載來路不明的“搶票軟件”。
民航出行
日均保障航班1.94萬班次
民航重點增加前往樞紐機場、熱門旅游地的航班，預計日均保障航班1.94萬班次，同比增長5%。
鼓勵航空公司不斷豐富“干支通、全網(wǎng)聯(lián)”航空運輸網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，積極開發(fā)國內(nèi)通程航班、航空快線等出行產(chǎn)品，讓更多旅客能夠享受到始發(fā)站一次值機、行李直掛至目的地等更多便捷中轉(zhuǎn)服務(wù)。
鼓勵航空公司、機場優(yōu)化適老化無障礙出行環(huán)境，提供老年旅客引導陪伴、休息區(qū)、敬老候機座位等服務(wù)項目。
鼓勵航空公司優(yōu)化冰雪運動裝備托運服務(wù)流程，冰雪運動的熱點機場將增設(shè)更多的更衣點位，為旅客提供防寒衣物和保暖用品的租售、寄送等服務(wù)。
乘坐飛機認準“三個早”
過安檢早排隊，合理規(guī)劃前往機場的時間，辦理乘機與托運手續(xù)；
乘機早準備，提前準備好登機牌、身份證等有效證件；
違禁品早處理，確認攜帶的化妝品沒有超量，充電寶3C認證標識要清晰等。
水運出行
加強重點航線運力保障
春運期間，交通運輸部門將加強瓊州海峽等重點航線的運力保障，繼續(xù)實施瓊州海峽預約過海和船票預售，提升旅客聯(lián)程聯(lián)運服務(wù)水平。
2026年春運大幕已拉開
愿大家都能平安抵達
與家人共赴溫暖團圓的新春之約！
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