全媒體記者 胡耀光  通訊員 陳思妤

為深入學(xué)習貫徹黨的二十大精神，認真落實國家、省、市關(guān)于社會心理服務(wù)體系建設(shè)的部署要求，進一步提升全院干部職工心理健康素養(yǎng)及醫(yī)患溝通能力，3月13日下午，市中心醫(yī)院舉辦《如何有效溝通》心理健康專題講座。

本次講座采取線上線下相結(jié)合的方式進行，全院臨床、醫(yī)技科室主任，職能科室負責人及心理聯(lián)絡(luò)員200余人現(xiàn)場聆聽，近1000名職工通過釘釘平臺線上同步學(xué)習?；顒友堮v馬店市第二人民醫(yī)院副主任護師、市職工心理服務(wù)中心講師、國家二級心理咨詢師王松燁作專題授課。醫(yī)院工會副主席丁秀紅主持講座。

王松燁以“榔頭與鑰匙”的故事切入主題，深入闡釋溝通在醫(yī)患關(guān)系中的關(guān)鍵作用。她結(jié)合臨床實際，剖析常見溝通誤區(qū)，提出針對性應(yīng)對策略，并通過情景模擬互動，引導(dǎo)現(xiàn)場人員在“病情告知”典型場景中體會語言溫度與傾聽技巧的重要性。生動實用的授課內(nèi)容贏得廣泛好評，不少參與者表示，方法貼近臨床、易于應(yīng)用。

此次講座是醫(yī)院關(guān)愛職工、推進人文醫(yī)院建設(shè)的又一具體舉措。下一步，醫(yī)院工會將持續(xù)關(guān)注職工心理健康需求，開展心理減壓工作坊等系列項目，不斷完善員工心理支持體系，為打造更有溫度的醫(yī)療服務(wù)品牌夯實基礎(chǔ)。

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