全媒體記者：熊麗君 郝科銘 通訊員：沙桐

為切實筑牢金融消費權(quán)益保護防線，規(guī)范保險銷售服務(wù)行為，1月29日，中國人壽財險駐馬店公司組織全轄開展《規(guī)范銷售與消費者權(quán)益保護》專題培訓，以專業(yè)賦能推動消保工作走深走實，以合規(guī)堅守踐行金融服務(wù)初心。

本次培訓緊扣保險行業(yè)銷售服務(wù)規(guī)范核心要求，聚焦銷售全流程合規(guī)要點，通過政策法規(guī)解讀、行業(yè)典型案例剖析、實操要點講解的方式，系統(tǒng)梳理了規(guī)范銷售的操作準則，讓參訓人員深刻認識到規(guī)范銷售是行業(yè)發(fā)展根基，消費者權(quán)益保護是企業(yè)責任所在。培訓過程中，針對銷售誤導、信息泄露、條款解讀不清晰等行業(yè)常見風險點進行重點講解，明確了日常工作中堅守合規(guī)底線、保障消費者知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)的具體要求，引導全轄從業(yè)人員將合規(guī)意識、消保理念融入業(yè)務(wù)開展的每一個環(huán)節(jié)。

此次全轄專題培訓，既是中國人壽財險駐馬店公司落實金融消費者權(quán)益保護工作要求的具體舉措，也是強化內(nèi)部合規(guī)管理、提升整體服務(wù)水平的重要行動。通過系統(tǒng)化的培訓學習，進一步夯實了全轄員工的合規(guī)操作能力與消保責任意識，為后續(xù)規(guī)范銷售服務(wù)行為、提升客戶服務(wù)體驗、妥善化解消費糾紛筑牢了專業(yè)基礎(chǔ)。

免責聲明：凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店廣視網(wǎng)、駐馬店融媒、駐馬店網(wǎng)絡(luò)問政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責，作品版權(quán)歸原作者所有，如有侵犯您的原創(chuàng)版權(quán)請告知，我們將盡快刪除相關(guān)內(nèi)容。凡是本網(wǎng)原創(chuàng)的作品，拒絕任何不保留版權(quán)的轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載請標注來源并添加本文鏈接：http://m.maboss.net/showinfo-892-376765-0.html，否則承擔相應(yīng)法律后果。