全媒體記者 周夢曉 通訊員 宋戈
2月5日,駐馬店市第二中醫(yī)院外科收到了一份特殊的“禮物”——來自驛城區(qū)的患者王先生送來的錦旗。這面錦旗,是患者對科室診療服務(wù)的直接肯定,也是醫(yī)患之間真誠互動的見證,更體現(xiàn)了醫(yī)院堅守醫(yī)療本質(zhì)、用心服務(wù)患者的初心。

一個月前,58歲的王先生因意外受傷,確診為多發(fā)肋骨骨折、手部損傷。入院時,他胸部疼痛明顯,活動受到較大限制,遂前往駐馬店市第二中醫(yī)院外科就診。主治醫(yī)生司永勝根據(jù)王先生的病情,制定了針對性治療方案,給予中藥涂擦消腫、中藥貼敷活血化瘀等對癥治療,以緩解其疼痛、促進損傷恢復(fù)。治療期間,科室護理人員圍繞患者病情護理、日常照料等方面開展精心護理,密切關(guān)注病情變化,及時調(diào)整護理措施,為治療順利推進提供了保障。
經(jīng)過半個多月的規(guī)范治療與細心護理,王先生的疼痛癥狀得到有效緩解,活動受限情況明顯改善,治療效果達到其預(yù)期。為表達對司永勝醫(yī)生及護理團隊的感謝,王先生在出院后特意定制錦旗,于2月3日送至科室。
患者的認可,是醫(yī)療服務(wù)的價值所在。駐馬店市第二中醫(yī)院外科始終以患者病情為核心,依托中醫(yī)特色診療技術(shù),結(jié)合細致規(guī)范的護理服務(wù),為患者提供精準(zhǔn)有效的治療。此次收到的錦旗,既是鼓勵也是責(zé)任。未來,科室將繼續(xù)秉持“以患者為中心”的原則,嚴格落實診療規(guī)范,提升服務(wù)質(zhì)量,用專業(yè)的醫(yī)術(shù)和貼心的護理,為更多患者的健康保駕護航。
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